ထုတ်ကုန်များ၏ နိုင်ငံတကာစံချိန်စံညွှန်းများအောက်တွင် ISO ကို အရေးကြီးသောစံနှုန်းများထဲမှ တစ်ခုအနေဖြင့် ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးကို ဆုံးဖြတ်ရန်အတွက် ဖောက်သည်များနှင့် သူငယ်ချင်းများအတွက် ကိရိယာများထဲမှ တစ်ခုအဖြစ် ပိုမိုအသုံးပြုလာပါသည်။ ဒါပေမယ့် ISO 9000 နဲ့ ISO 9001 စံနှုန်းတွေအကြောင်း ဘယ်လောက်သိလဲ။ ဤဆောင်းပါးတွင် စံနှုန်းကို အသေးစိတ်ရှင်းပြပါမည်။
ISO 9000 သည် International Organization for Standardization (ISO) မှ ဖန်တီးထားသော နိုင်ငံတကာ အရည်အသွေး စီမံခန့်ခွဲမှုစနစ် စံနှုန်းများ စီးရီးတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ဤစံနှုန်းစီးရီးများသည် အဖွဲ့အစည်းများ၏ ထုတ်ကုန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ရန်၊ ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် အဖွဲ့အစည်း၏ အလုံးစုံ ထိရောက်မှုကို တိုးတက်စေရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများကို ထူထောင်ခြင်း၊ အကောင်အထည်ဖော်ခြင်းနှင့် ထိန်းသိမ်းခြင်းအတွက် မူဘောင်နှင့် အခြေခံမူများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။
ISO 9000 စီးရီးစံနှုန်းများ
ISO 9000 စီးရီးများ၏ စံနှုန်းများတွင် ISO 9001 ဖြစ်သည့် လူသိအများဆုံး စံနှုန်းများစွာ ပါရှိသည်။ ISO 9000၊ ISO 9004 စသည်တို့သည် ISO 9001 ကို ပံ့ပိုးပေးပြီး ဖြည့်စွက်ပေးပါသည်။
1. ISO 9000- အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ် အခြေခံများနှင့် ဝေါဟာရများ
ISO 9000 စံနှုန်းသည် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များအတွက် အခြေခံနှင့် ဝေါဟာရဘောင်ကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ၎င်းသည် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ အခြေခံစည်းမျဉ်းများနှင့် သဘောတရားများကို သတ်မှတ်ပေးပြီး ISO 9001 ကို နားလည်ပြီး အကောင်အထည်ဖော်ရန်အတွက် အဖွဲ့အစည်းများအတွက် အုတ်မြစ်ချပေးသည်။
2. ISO 9001- အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ် လိုအပ်ချက်များ
ISO 9001 သည် ISO 9000 စီးရီးများတွင် အသုံးအများဆုံးစံနှုန်းဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်တစ်ခု တည်ထောင်ရန် လိုအပ်သည့် လိုအပ်ချက်များ ပါ၀င်ပြီး အသိအမှတ်ပြုခြင်းဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုနိုင်သည်။ ISO 9001 သည် ခေါင်းဆောင်မှု ကတိကဝတ်၊ အရင်းအမြစ် စီမံခန့်ခွဲမှု၊ ထုတ်ကုန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ဒီဇိုင်းနှင့် ထိန်းချုပ်ခြင်း၊ စောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့် တိုင်းတာခြင်း၊ စဉ်ဆက်မပြတ် တိုးတက်မှု စသည်တို့ အပါအဝင် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ ကဏ္ဍအားလုံးကို အကျုံးဝင်ပါသည်။
3. ISO 9004- အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များအတွက် ပြည့်စုံသောလမ်းညွှန်ချက်
ISO 9004 သည် အဖွဲ့အစည်းများအား ပိုမိုကောင်းမွန်သောစွမ်းဆောင်ရည်များရရှိစေရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များအတွက် ပြည့်စုံသောလမ်းညွှန်ချက်ပေးပါသည်။ စံနှုန်းသည် ISO 9001 ၏ လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းပေးရုံသာမက အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု၏ သက်ဆိုင်သူများအပေါ် အာရုံစူးစိုက်မှု၊ မဟာဗျူဟာရေးဆွဲခြင်း၊ အရင်းအမြစ်စီမံခန့်ခွဲမှုစသည်ဖြင့် အကြံပြုချက်များလည်း ပါဝင်သည်။
ISO 9001 ၏ သီးခြားအကြောင်းအရာ
ISO 9001 စံနှုန်းသည် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှု၏ ကဏ္ဍအားလုံးကို လွှမ်းခြုံထားသော လိုအပ်ချက်များစွာ ပါဝင်သည်။ ထို့ကြောင့်၊ ISO 9001 ၏အသုံးချမှုနယ်ပယ်သည် အလွန်ကျယ်ပြန့်ပြီး စက်မှုလုပ်ငန်းနှင့်နယ်ပယ်အားလုံးနီးပါးကို လွှမ်းခြုံထားသည်။
1. အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်
အဖွဲ့အစည်းများသည် ISO 9001 ၏လိုအပ်ချက်များနှင့်ကိုက်ညီပြီး စနစ်အား စဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်စေရန်အတွက် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်တစ်ခုကို တည်ထောင်ရန်၊ မှတ်တမ်းတင်ရန်၊ အကောင်အထည်ဖော်ရန်နှင့် ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်ပါသည်။
2. ခေါင်းဆောင်မှုကတိကဝတ်
အဖွဲ့အစည်း၏ခေါင်းဆောင်မှုတွင် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်၏ ထိရောက်မှုအပေါ် ကတိကဝတ်များ ဖော်ပြရန်နှင့် ၎င်းသည် အဖွဲ့အစည်း၏ မဟာဗျူဟာပန်းတိုင်များနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သေချာစေရန် လိုအပ်ပါသည်။
3. ဖောက်သည်တိမ်းညွှတ်မှု
အဖွဲ့အစည်းများသည် ဖောက်သည်များ၏ လိုအပ်ချက်များကို နားလည်ပြီး ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ရန် ကြိုးပမ်းရန် လိုအပ်ပါသည်။
4. လုပ်ငန်းစဉ်ချဉ်းကပ်မှု
ISO 9001 သည် တစ်သီးပုဂ္ဂလ လုပ်ငန်းစဉ်များကို ခွဲခြားသိမြင်နားလည်ပြီး စီမံခန့်ခွဲခြင်းဖြင့် အလုံးစုံစွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ရန် အဖွဲ့အစည်းများအား လုပ်ငန်းစဉ်ချဉ်းကပ်မှုတစ်ရပ်ကို ချမှတ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။
5. စဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်မှု
အဖွဲ့အစည်းများသည် လုပ်ငန်းစဉ်များ၊ ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများဆိုင်ရာ တိုးတက်မှုများ အပါအဝင် ၎င်းတို့၏ အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များ စဉ်ဆက်မပြတ် တိုးတက်မှုကို ရှာဖွေရန် လိုအပ်ပါသည်။
6. စောင့်ကြည့်ခြင်းနှင့် တိုင်းတာခြင်း။
ISO 9001 သည် စောင့်ကြည့်ခြင်း၊ တိုင်းတာခြင်းနှင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းများမှတစ်ဆင့် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်၏ထိရောက်မှုကိုသေချာစေရန်နှင့် လိုအပ်သောပြင်ဆင်မှုနှင့်ကြိုတင်ကာကွယ်မှုလုပ်ဆောင်မှုများပြုလုပ်ရန် အဖွဲ့အစည်းများကိုလိုအပ်သည်။
ISO 9000 စံနှုန်းစီးရီးများသည် အဖွဲ့အစည်းများအား နိုင်ငံတကာအသိအမှတ်ပြု အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်စံနှုန်းများ သတ်မှတ်ပေးပါသည်။ ဤစံချိန်စံညွှန်းများကို လိုက်နာခြင်းဖြင့် အဖွဲ့အစည်းများသည် ထိရောက်ပြီး ရေရှည်တည်တံ့သော အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်များကို ထူထောင်နိုင်ကာ ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ပေးကာ သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးပြီး အဖွဲ့အစည်း၏ ရေရှည်တည်တံ့မှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါသည်။
လက်ရှိတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီသည် ISO နိုင်ငံတကာအသိအမှတ်ပြုလက်မှတ်လျှောက်ထားရန် တက်ကြွစွာပြင်ဆင်နေပါသည်။ အနာဂတ်တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် ပိုမိုကောင်းမွန်သော အရည်အသွေးကို ဆက်လက်ပံ့ပိုးပေးပါမည်။အနားကွပ် နှင့်ပိုက်လျောက်ခြင်း။ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များနှင့် မိတ်ဆွေများအတွက် ထုတ်ကုန်များ။
တင်ချိန်- နိုဝင်ဘာ ၁၄-၂၀၂၃
